Política de Privacidad del sitio web

 

1. Ámbito de aplicación

La protección de los datos personales es una prioridad esencial. La presente política describe de forma clara cómo el sitio web recopila, utiliza, conserva y protege la información personal, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - GDPR) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales en España.

Esta política se aplica a todos los usuarios que acceden, navegan o realizan pedidos a través del sitio web.

Incluye:

• Datos proporcionados directamente por el usuario, como nombre, dirección, datos de contacto e información de pago
• Datos recogidos automáticamente mediante herramientas digitales, incluidos los cookies

El uso del sitio web implica la aceptación de la presente política.

2. Recogida de información y uso de cookies

Se recogen únicamente los datos necesarios para la gestión de pedidos y el correcto funcionamiento de los servicios.

Los datos que pueden recopilarse incluyen:

• Nombre y apellidos
• Dirección postal y dirección de entrega
• Correo electrónico
• Información relacionada con pedidos y pagos
• Datos técnicos, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de navegación

El uso de cookies permite:

• Garantizar el funcionamiento esencial del sitio web
• Mejorar la navegación y recordar preferencias del usuario
• Analizar el uso del sitio web para optimizar los servicios
• Adaptar la experiencia de navegación

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies en cualquier momento mediante la configuración del navegador o el sistema de gestión de consentimiento.

3. Finalidad del tratamiento y comunicación de datos

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Gestión, preparación y envío de pedidos
• Comunicación con el cliente y servicio posterior a la compra
• Mejora del funcionamiento y la seguridad del sitio web
• Cumplimiento de obligaciones legales

Los datos personales no se venden ni se utilizan para finalidades distintas a las indicadas.

Podrán ser compartidos únicamente con:

• Proveedores logísticos necesarios para la entrega de pedidos
• Proveedores de servicios de pago seguros
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal
• Proveedores técnicos que cumplan con el GDPR

4. Conservación de datos y consentimiento de cookies

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos o para cumplir obligaciones legales.

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de los datos.

El consentimiento para el uso de cookies puede retirarse en cualquier momento. La desactivación de cookies esenciales puede afectar al funcionamiento del sitio web.

5. Derechos del usuario

De conformidad con los artículos 12 a 23 del Reglamento (UE) 2016/679, el usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de los datos cuando proceda
• Limitar el tratamiento de los datos
• Obtener la portabilidad de los datos
• Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

El ejercicio de estos derechos puede realizarse contactando con el servicio de atención al cliente.

6. Base jurídica y cumplimiento normativo

Todas las actividades de tratamiento de datos se realizan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018 vigente en España.

El tratamiento se basa en las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo
• Consentimiento explícito del usuario

Se garantiza un tratamiento transparente, seguro y conforme a los estándares europeos de protección de datos.

7. Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con la presente política o el tratamiento de datos personales, puede contactar a través de los siguientes datos:

Correo electrónico: getstarted@homimybase.com
Teléfono: +81 (709) 463 99 27
Dirección: TSŪKOGA 1-3-17-203, DAZAIFU-SHI, FUKUOKA 818-0104, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:30 a 17:30
Área de servicio: España

Se garantiza la protección de la confidencialidad, seguridad e integridad de los datos personales conforme a la normativa vigente.